Отказное письмо — подтверждение, что сертификация не нужна, за 1–3 дня
Официальный документ от аккредитованного органа. Подходит для Wildberries, OZON, таможни и контрагентов.
Самый быстрый и дешёвый документ в нашей линейке — без образцов и испытаний
Документ, подтверждающий, что сертификация вам не нужна
Отказное письмо (информационное письмо) — документ от аккредитованного органа по сертификации, подтверждающий, что ваш товар НЕ подлежит обязательной сертификации или декларированию.
Что вы получите
- Информационное письмо на бланке аккредитованного ОС с печатью
- С указанием: по какому коду ТН ВЭД/ОКПД2 товар идентифицирован
- С заключением: обязательное подтверждение соответствия не требуется
Важно: если в процессе анализа выяснится, что сертификация/декларирование всё-таки нужны — мы честно скажем и предложим нужный документ. Не «подгоним» отказное под товар, который должен иметь декларацию.
Ситуации, в которых просят отказное письмо
| Кто просит | Когда возникает |
|---|---|
| Маркетплейс | WB, OZON, Яндекс.Маркет просят «документ о качестве» при загрузке карточки — а товар вне перечня обязательных |
| Таможня | Задерживает партию и требует подтверждение, что ТР ТС не распространяется |
| Контрагент | Запрашивает «сертификат» — а на товар он не нужен |
Примеры товаров, на которые часто нужно отказное
- Канцелярия, офисные принадлежности
- Сувениры, декор
- Бижутерия (не контактирует с кожей длительно)
- Ткани (не готовая одежда)
- Комплектующие, запчасти (не конечный продукт)
- Спортинвентарь узкой специализации (коньки, ласты)
Не уверены, что вам нужно именно отказное письмо? Проверьте за 10 секунд →
5 шагов
- Вы называете товар и код ТН ВЭД (или описываете)
- Мы проверяем по реестру ТР ТС — товар не подлежит обязательному подтверждению
- Готовим заявку в ОС
- ОС выдаёт письмо на бланке — 1–3 рабочих дня
- Вы получаете скан + оригинал (при необходимости)
Образцы не нужны. Испытания не проводятся. Это самый простой документ.
Вам можно доверять
- Письмо выдаётся на бланке аккредитованного ОС (не на «бланке ООО»)
- Принимается маркетплейсами, таможней, контрагентами
- Если товар на самом деле требует сертификации — мы НЕ оформим отказное. Скажем прямо.
Почему у нас
- Цена — от 3 500 ₽. Самый недорогой документ в линейке.
- Срок — 1–3 рабочих дня. Без очереди на лабораторию.
- Без образцов. Работаем по описанию товара и коду ТН ВЭД.
- Параллельно: если часть ассортимента требует декларацию — оформим оба документа разом. Подробнее о декларации →
Частые вопросы
Маркетплейс просит сертификат, но мой товар не подлежит сертификации. Что делать?
Загрузить отказное письмо. WB, OZON и Яндекс.Маркет принимают его как «документ о качестве» для товаров вне перечня обязательных.
Отказное письмо = освобождение от ответственности?
Нет. Оно подтверждает, что обязательная сертификация не требуется. Если товар причинит вред — ответственность по ГК/ЗоЗПП остаётся на производителе/продавце.
Можно ли оформить отказное на товар, которому нужна декларация?
Нет. И мы этого не делаем. Если в процессе анализа выясняется, что декларация нужна — говорим прямо и предлагаем верный документ.
Проверить, нужно ли отказное
Назовите товар — мы бесплатно проверим, нужно ли отказное письмо (или нужен другой документ). Если маркетплейс не принимает ваш текущий документ — разберёмся, что конкретно нужно.
Если окажется, что вам нужна декларация — скажем честно. Не подгоняем отказное под товар, которому нужен другой документ.